/* ============================================================
   CRM Funil — telas de trabalho da recepcao.
   Mesmos tokens do portal de acesso (azul 2026), ajustados para
   listas, cartoes de etapa, colunas do funil e formularios em grade.
   Sem estilo inline em lugar nenhum: a CSP proibe (style-src 'self').
   Cor nunca e o unico sinal: etapa, atraso e erro sempre tem texto.
   ============================================================ */

:root{
  color-scheme: light dark;
  --fundo:#f3f5f8;
  --superficie:#ffffff;
  --superficie-2:#eef2f7;
  --superficie-3:#e2e8f0;
  --linha:#d8dfe9;
  --linha-forte:#7b8797;
  --tinta:#14202e;
  --tinta-2:#4d5967;
  --marca:#1e78d2;
  --marca-forte:#155a9e;
  --marca-suave:rgba(30,120,210,.09);
  --marca-borda:rgba(30,120,210,.32);
  --botao-fundo:#155a9e;
  --botao-fundo-hover:#1e6cbc;
  --botao-tinta:#ffffff;
  --foco:#1e78d2;
  --ok:#146c2e;
  --ok-fill:#1a7f37;
  --ok-suave:rgba(26,127,55,.10);
  --erro:#b3261e;
  --erro-suave:rgba(179,38,30,.07);
  --aviso:#8a5a00;
  --aviso-suave:rgba(138,90,0,.10);
  --aviso-botao:#8a5a00;
  --aviso-botao-tinta:#ffffff;

  /* etapas do funil */
  --etapa-nao-agendou:#7a4f00;  --etapa-nao-agendou-fundo:#fff3dc; --etapa-nao-agendou-borda:#e0ad52;
  --etapa-agendou:#155a9e;      --etapa-agendou-fundo:#e6f0fb;     --etapa-agendou-borda:#86b5e6;
  --etapa-fechou:#146c2e;       --etapa-fechou-fundo:#e5f4e9;      --etapa-fechou-borda:#82c497;
  --etapa-nao-fechou:#a1261c;   --etapa-nao-fechou-fundo:#fcebea;  --etapa-nao-fechou-borda:#e2958e;
  --etapa-fora:#4d5967;         --etapa-fora-fundo:#eef1f5;        --etapa-fora-borda:#b6bfcb;

  --r-card:14px;
  --r-ctrl:9px;
  --alvo:44px;
  --fonte:"Segoe UI Variable Text","Segoe UI",system-ui,-apple-system,Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;
  --mono:ui-monospace,"Cascadia Mono",Consolas,"SF Mono","Roboto Mono",monospace;
  --sombra:0 1px 2px rgba(16,32,56,.05), 0 10px 24px -14px rgba(16,32,56,.18);
}

@media (prefers-color-scheme: dark){
  :root{
    --fundo:#0f151c; --superficie:#161d26; --superficie-2:#1d2632; --superficie-3:#263242;
    --linha:#2b3542; --linha-forte:#6d7a89;
    --tinta:#e8eef6; --tinta-2:#a6b2c0;
    --marca:#6db3f5; --marca-forte:#8cc4f8;
    --marca-suave:rgba(109,179,245,.13); --marca-borda:rgba(109,179,245,.38);
    --botao-fundo:#8cc4f8; --botao-fundo-hover:#a9d3fa; --botao-tinta:#0b1622;
    --foco:#8cc4f8;
    --ok:#7fdc98; --ok-fill:#2f8f4d; --ok-suave:rgba(111,209,138,.13);
    --erro:#ffb4ab; --erro-suave:rgba(255,180,171,.11);
    --aviso:#ffd08a; --aviso-suave:rgba(255,208,138,.11);
    --aviso-botao:#ffd08a; --aviso-botao-tinta:#1f1400;
    --etapa-nao-agendou:#ffd08a; --etapa-nao-agendou-fundo:rgba(255,208,138,.12); --etapa-nao-agendou-borda:rgba(255,208,138,.50);
    --etapa-agendou:#8cc4f8;     --etapa-agendou-fundo:rgba(109,179,245,.13);     --etapa-agendou-borda:rgba(109,179,245,.50);
    --etapa-fechou:#7fdc98;      --etapa-fechou-fundo:rgba(111,209,138,.13);      --etapa-fechou-borda:rgba(111,209,138,.50);
    --etapa-nao-fechou:#ffb4ab;  --etapa-nao-fechou-fundo:rgba(255,180,171,.12);  --etapa-nao-fechou-borda:rgba(255,180,171,.50);
    --etapa-fora:#c3ccd7;        --etapa-fora-fundo:rgba(195,204,215,.10);        --etapa-fora-borda:rgba(195,204,215,.38);
    --sombra:0 1px 2px rgba(0,0,0,.3);
  }
}

/* White-label: Parc_indice = 2. ATENCAO: este teal e um PLACEHOLDER — trocar pela cor real da marca. */
body[data-marca="vetta"]{
  --marca:#0f8a7e; --marca-forte:#0b6b61;
  --marca-suave:rgba(15,138,126,.09); --marca-borda:rgba(15,138,126,.32);
  --botao-fundo:#0b6b61; --botao-fundo-hover:#0f8a7e; --botao-tinta:#ffffff;
  --foco:#0f8a7e;
}
@media (prefers-color-scheme: dark){
  body[data-marca="vetta"]{
    --marca:#4fd1c0; --marca-forte:#7de0d2;
    --marca-suave:rgba(79,209,192,.13); --marca-borda:rgba(79,209,192,.38);
    --botao-fundo:#7de0d2; --botao-fundo-hover:#a3eae0; --botao-tinta:#062320;
    --foco:#7de0d2;
  }
}

/* ---------- base ---------- */
*,*::before,*::after{box-sizing:border-box}
html{-webkit-text-size-adjust:100%}
body{
  margin:0; min-height:100dvh;
  font-family:var(--fonte); font-size:16px; line-height:1.55;
  color:var(--tinta); background:var(--fundo);
  display:flex; flex-direction:column;
}
h1,h2,h3,h4{margin:0;line-height:1.28;font-weight:600;letter-spacing:-.01em}
p{margin:0}
ul,ol{margin:0;padding:0}
a{color:var(--marca-forte);text-underline-offset:2px}
:focus-visible{outline:3px solid var(--foco);outline-offset:2px;border-radius:4px}
[hidden]{display:none !important}
.sr{position:absolute;width:1px;height:1px;padding:0;margin:-1px;overflow:hidden;clip:rect(0 0 0 0);white-space:nowrap;border:0}
.js .so-sem-js{display:none}
.mono{font-family:var(--mono);font-variant-numeric:tabular-nums}
.obrig{color:var(--erro);font-weight:700}
.opcional{font-weight:400;color:var(--tinta-2);font-size:13px}
.nota{font-size:13px;color:var(--tinta-2)}

.pular{
  position:absolute;left:12px;top:-60px;z-index:60;
  background:var(--superficie);color:var(--marca-forte);
  padding:10px 16px;border-radius:8px;border:1px solid var(--linha);
  text-decoration:none;font-weight:600;transition:top .15s;
}
.pular:focus{top:12px}

/* ---------- barra ---------- */
.barra{
  position:sticky;top:0;z-index:30;
  display:flex;align-items:center;flex-wrap:wrap;gap:8px 20px;
  padding:8px 24px;min-height:62px;
  background:var(--superficie);border-bottom:1px solid var(--linha);
}
.barra-marca{display:flex;align-items:center;gap:10px;min-width:0}
.logo rect{fill:var(--marca-forte)}
.barra-produto{display:flex;flex-direction:column;line-height:1.2;font-size:15px}
.barra-sistema{font-size:12px;color:var(--tinta-2)}
.nav-principal{display:flex;gap:4px;flex:1 1 auto;min-width:0}
.nav-principal a{
  display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;min-height:var(--alvo);padding:0 14px;
  border-radius:var(--r-ctrl);color:var(--tinta);text-decoration:none;font-weight:600;font-size:15px;white-space:nowrap;
}
.nav-principal a:hover{background:var(--superficie-2)}
.nav-principal a[aria-current="page"]{background:var(--marca-suave);color:var(--marca-forte);box-shadow:inset 0 -3px 0 var(--marca-forte)}
.nav-novo svg{width:18px;height:18px;flex:none}
.barra-usuario{display:flex;align-items:center;gap:12px;margin-left:auto;min-width:0}
.barra-quem{display:flex;flex-direction:column;align-items:flex-end;line-height:1.25;min-width:0}
.barra-pessoa{font-weight:600;font-size:14px}
.barra-clinica{font-size:12.5px;color:var(--tinta-2);max-width:30ch;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}
.form-sair{margin:0}
.barra-suporte{
  margin-left:auto;display:inline-flex;align-items:center;gap:7px;min-height:var(--alvo);padding:0 14px;
  border-radius:var(--r-ctrl);border:1px solid var(--linha);color:var(--tinta);font-size:14px;font-weight:500;text-decoration:none;
}
.barra-suporte:hover{border-color:var(--marca);color:var(--marca-forte)}

/* ---------- pagina ---------- */
.pagina{flex:1;width:100%;max-width:1280px;margin:0 auto;padding:24px 24px 56px}
.pagina:focus{outline:none}
.pagina-entrar{max-width:500px;display:flex;flex-direction:column;justify-content:center}
.pagina-estreita{max-width:760px}
.cabecalho-pagina{display:flex;align-items:flex-end;justify-content:space-between;gap:12px 20px;flex-wrap:wrap;margin-bottom:20px}
.cabecalho-acoes{display:flex;gap:10px;flex-wrap:wrap}
.titulo{font-size:26px;overflow-wrap:anywhere}
.apoio{color:var(--tinta-2);font-size:15px;margin-top:6px;max-width:72ch}
.painel-rot{font-size:12.5px;text-transform:uppercase;letter-spacing:.07em;color:var(--marca-forte);font-weight:700;margin-bottom:6px}
.painel-rot a{color:inherit}
.cartao{background:var(--superficie);border:1px solid var(--linha);border-radius:var(--r-card);padding:28px;box-shadow:var(--sombra)}
.vazio{
  color:var(--tinta-2);font-size:14.5px;padding:14px 16px;
  border:1px dashed var(--linha-forte);border-radius:10px;background:var(--superficie);
}

/* ---------- avisos ---------- */
.avisos-da-pagina{display:grid;gap:10px;margin-bottom:18px}
.aviso{
  display:flex;gap:11px;padding:13px 15px;border-radius:11px;border:1px solid;
  font-size:14.5px;line-height:1.5;margin-bottom:14px;max-width:90ch;
}
.avisos-da-pagina .aviso{margin-bottom:0}
.aviso-ico{width:20px;height:20px;flex:none;margin-top:1px}
.aviso-corpo{min-width:0}
.aviso-ok{background:var(--ok-suave);border-color:var(--ok-fill)}
.aviso-ok .aviso-ico{color:var(--ok)}
.aviso-info{background:var(--marca-suave);border-color:var(--marca-borda)}
.aviso-info .aviso-ico{color:var(--marca-forte)}
.aviso-atencao{background:var(--aviso-suave);border-color:var(--aviso)}
.aviso-atencao .aviso-ico{color:var(--aviso)}
.aviso-erro{background:var(--erro-suave);border-color:var(--erro)}
.aviso-erro .aviso-ico{color:var(--erro)}
.aviso-titulo{font-weight:600}
.aviso-texto{margin-top:2px}
.aviso-itens{margin:6px 0 0 18px}
.aviso-link{margin-top:6px;font-weight:600}

/* ---------- formularios ---------- */
.formulario{display:grid;gap:18px}
.formulario-secao{display:grid;gap:4px}
.secao-form{
  border:1px solid var(--linha);border-radius:var(--r-card);background:var(--superficie);
  padding:18px 22px 22px;margin:0;min-width:0;box-shadow:var(--sombra);
}
.secao-titulo{
  font-size:13px;font-weight:700;text-transform:uppercase;letter-spacing:.06em;
  color:var(--marca-forte);padding:0 6px;margin-left:-6px;
}
.secao-sub{text-transform:none;letter-spacing:0;font-weight:500;color:var(--tinta-2)}
.sem-borda{border:0;margin:0;padding:0;min-width:0}
.grade-campos{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fill,minmax(230px,1fr));gap:14px 18px;margin-top:10px}
.campo{display:flex;flex-direction:column;min-width:0}
.campo-largo{grid-column:1/-1}
.rot-campo{display:block;font-size:14px;font-weight:600;margin-bottom:6px;padding:0}

input[type=text],input[type=tel],input[type=email],input[type=date],input[type=password],input[type=search],select,textarea{
  width:100%;min-height:var(--alvo);padding:9px 12px;
  font:inherit;font-size:16px;color:var(--tinta);background:var(--superficie);
  border:1.5px solid var(--linha-forte);border-radius:var(--r-ctrl);
}
select{padding-right:8px}
textarea{min-height:92px;resize:vertical;line-height:1.5}
input:focus,select:focus,textarea:focus{outline:none;border-color:var(--marca);box-shadow:0 0 0 3px var(--marca-suave)}
input:focus-visible,select:focus-visible,textarea:focus-visible{outline:3px solid var(--foco);outline-offset:1px}
[aria-invalid="true"]{border-color:var(--erro) !important;background-color:var(--erro-suave)}
input:disabled,select:disabled,textarea:disabled{background:var(--superficie-2);color:var(--tinta-2);cursor:not-allowed}
input::placeholder{color:var(--tinta-2);opacity:.8}
.maiusculas{text-transform:uppercase}
.dica{font-size:13px;color:var(--tinta-2);margin-top:6px;line-height:1.45}
.erro-campo{display:flex;gap:6px;align-items:flex-start;font-size:13.5px;color:var(--erro);font-weight:600;margin-top:6px;line-height:1.4}
.erro-campo::before{
  content:"!";flex:none;display:inline-grid;place-items:center;width:17px;height:17px;margin-top:1px;
  border-radius:50%;background:var(--erro);color:var(--superficie);font-size:12px;font-weight:800;
}
.campo-check{display:flex;align-items:flex-start;gap:10px;min-height:var(--alvo);padding:10px 0}
.campo-check input[type=checkbox]{width:22px;height:22px;flex:none;margin:1px 0 0;accent-color:var(--marca-forte);cursor:pointer}
.campo-check label{cursor:pointer;font-size:14.5px}
.campo-com-botao{display:flex;gap:8px}
.campo-com-botao input{flex:1;min-width:0}
.valor-fixo{
  min-height:var(--alvo);display:flex;align-items:center;padding:0 12px;
  border-radius:var(--r-ctrl);background:var(--superficie-2);border:1px solid var(--linha);font-weight:600;
}
.bloco-condicional{border:1px dashed var(--linha-forte);border-radius:12px;padding:10px 16px 16px;margin:16px 0 0;min-width:0}
.bloco-legenda{font-size:13.5px;font-weight:700;padding:0 6px;margin-left:-6px;color:var(--tinta)}
.bloco-legenda .so-sem-js{font-weight:400;color:var(--tinta-2)}
.contador-caracteres{font-variant-numeric:tabular-nums}

/* ---------- cartoes de etapa (radios VISIVEIS e focaveis) ---------- */
.cartoes-etapa{display:grid;grid-template-columns:repeat(4,minmax(0,1fr));gap:10px;margin-top:10px}
.cartoes-5{grid-template-columns:repeat(5,minmax(0,1fr))}
.cartao-etapa{
  display:flex;gap:10px;align-items:flex-start;min-height:var(--alvo);
  padding:12px 14px;border:1.5px solid var(--linha-forte);border-left-width:6px;border-radius:12px;
  background:var(--superficie);cursor:pointer;
}
.cartao-etapa input[type=radio]{width:20px;height:20px;flex:none;margin:2px 0 0;accent-color:var(--marca-forte);cursor:pointer}
.cartao-etapa-texto{min-width:0}
.cartao-etapa-titulo{display:block;font-weight:700;font-size:14.5px;line-height:1.3}
.cartao-etapa-dica{display:block;font-size:12.5px;color:var(--tinta-2);margin-top:3px;line-height:1.4}
.cartao-etapa:hover{border-color:var(--marca)}
.cartao-etapa:focus-within{outline:3px solid var(--foco);outline-offset:2px}
.cartao-etapa:has(input:checked){background:var(--marca-suave);border-color:var(--marca-forte);box-shadow:inset 0 0 0 1px var(--marca-forte)}
.cartao-nao-agendou{border-left-color:var(--etapa-nao-agendou-borda)}
.cartao-agendou{border-left-color:var(--etapa-agendou-borda)}
.cartao-fechou{border-left-color:var(--etapa-fechou-borda)}
.cartao-nao-fechou,.cartao-nao-compareceu{border-left-color:var(--etapa-nao-fechou-borda)}
.grupo-etapas{border:0;margin:0;padding:0;min-width:0}

/* ---------- botoes ---------- */
.acoes{display:flex;gap:10px;flex-wrap:wrap;margin-top:18px;align-items:center}
.acoes-compactas{margin-top:10px}
.btn{
  display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;gap:8px;
  min-height:var(--alvo);padding:0 20px;
  font:inherit;font-size:15.5px;font-weight:600;line-height:1.2;text-align:center;
  border-radius:var(--r-ctrl);border:1.5px solid transparent;cursor:pointer;text-decoration:none;
  transition:background-color .15s,border-color .15s,color .15s;
}
.btn-primario{background:var(--botao-fundo);color:var(--botao-tinta)}
.btn-primario:hover{background:var(--botao-fundo-hover);color:var(--botao-tinta)}
.btn-secundario{background:var(--superficie);color:var(--tinta);border-color:var(--linha-forte)}
.btn-secundario:hover{border-color:var(--marca);color:var(--marca-forte)}
.btn-atencao{background:var(--aviso-botao);color:var(--aviso-botao-tinta)}
.btn-atencao:hover{filter:brightness(1.1)}
.btn-discreto{background:transparent;color:var(--tinta);border-color:var(--linha)}
.btn-discreto:hover{border-color:var(--marca);color:var(--marca-forte)}
.btn-pequeno{padding:0 14px;font-size:14px}
.btn-largo{min-width:220px}
.btn[disabled]{opacity:.65;cursor:progress}

/* ---------- resumo de erros ---------- */
.resumo-erros{border:2px solid var(--erro);background:var(--erro-suave);border-radius:12px;padding:14px 16px;margin-bottom:16px;max-width:90ch}
.resumo-erros:focus{outline:3px solid var(--foco);outline-offset:2px}
.resumo-titulo{font-weight:700;color:var(--erro)}
.resumo-erros ul{margin:6px 0 0 18px}
.resumo-erros a{color:var(--tinta);font-weight:600}

/* ---------- duplicidade ---------- */
.duplicidade{border:2px solid var(--aviso);background:var(--aviso-suave);border-radius:12px;padding:14px 16px;margin-top:4px}
.duplicidade:focus{outline:3px solid var(--foco);outline-offset:2px}
.duplicidade-titulo{font-weight:700}
.duplicidade-sub{font-size:12.5px;text-transform:uppercase;letter-spacing:.06em;font-weight:700;color:var(--tinta-2);margin-top:12px}
.duplicidade-lista{list-style:none;display:grid;gap:8px;margin-top:6px}
.duplicidade-lista a{font-weight:600}
.duplicidade-meta{display:block;font-size:13px;color:var(--tinta-2)}
.duplicidade-rodape{font-size:13.5px;margin-top:12px}
.duplicidade-ao-vivo{margin-top:8px;border:1.5px solid var(--aviso);background:var(--aviso-suave);border-radius:10px;padding:10px 12px;font-size:13.5px}
.duplicidade-ao-vivo ul{list-style:none;display:grid;gap:6px;margin-top:6px}

/* ---------- tela Hoje ---------- */
.resumo-dia{display:grid;grid-template-columns:repeat(5,minmax(0,1fr));gap:10px;margin-bottom:24px}
.contador{
  display:flex;flex-direction:column;gap:2px;padding:14px 16px;min-height:var(--alvo);
  border-radius:12px;background:var(--superficie);border:1px solid var(--linha);
  text-decoration:none;color:var(--tinta);box-shadow:var(--sombra);
}
.contador:hover{border-color:var(--marca)}
.contador-numero{font-size:28px;font-weight:700;line-height:1.1;font-variant-numeric:tabular-nums}
.contador-rotulo{font-size:13px;color:var(--tinta-2)}
.contador-atencao{border-color:var(--erro);background:var(--erro-suave)}
.contador-atencao .contador-numero{color:var(--erro)}
.bloco{margin-bottom:28px;scroll-margin-top:84px}
.bloco-cabecalho{display:flex;align-items:baseline;justify-content:space-between;gap:6px 14px;flex-wrap:wrap;margin-bottom:10px}
.bloco h2{font-size:19px}
.bloco-apoio{font-size:13.5px;color:var(--tinta-2)}
.bloco-link{font-size:14px;font-weight:600}
.contagem{
  display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;min-width:26px;height:24px;padding:0 8px;margin-left:6px;
  border-radius:999px;background:var(--superficie-3);color:var(--tinta);
  font-size:13px;font-weight:700;vertical-align:2px;font-variant-numeric:tabular-nums;
}
.lista-rec,.lista-leads{list-style:none;display:grid;gap:8px}
.linha-rec,.linha-lead{
  display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;flex-wrap:wrap;gap:12px 20px;
  padding:12px 16px;background:var(--superficie);border:1px solid var(--linha);border-radius:12px;
}
.linha-rec-quem,.linha-lead-quem{display:flex;flex-direction:column;gap:4px;flex:1 1 260px;min-width:0}
/* Nome e telefone sao os toques principais da linha (abrir a ficha, ligar): alvo de 44 px. */
.linha-rec-nome,.linha-lead-nome{display:inline-flex;align-items:center;align-self:flex-start;min-height:var(--alvo);font-weight:700;font-size:15.5px;color:var(--tinta);text-decoration:none;overflow-wrap:anywhere}
.linha-rec-nome:hover,.linha-lead-nome:hover{color:var(--marca-forte);text-decoration:underline}
.linha-rec-meta,.linha-lead-meta{display:flex;flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:4px 10px;font-size:13px;color:var(--tinta-2)}
.linha-rec-tel{display:inline-flex;align-items:center;align-self:flex-start;min-height:var(--alvo);font-size:14px;font-variant-numeric:tabular-nums;color:var(--tinta)}
a.linha-rec-tel{color:var(--marca-forte)}
.linha-lead-acoes{display:flex;align-items:center;gap:12px;flex-wrap:wrap}
.form-linha{display:flex;align-items:flex-end;flex-wrap:wrap;gap:10px;flex:2 1 440px;margin:0}
.campo-compacto{min-width:170px}
.campo-compacto .rot-campo{font-size:12.5px;margin-bottom:4px}
.campo-cresce{flex:1 1 200px}

/* ---------- etiquetas ---------- */
.etiqueta{
  display:inline-flex;align-items:center;gap:4px;padding:1px 9px;border-radius:999px;
  font-size:12.5px;font-weight:600;line-height:1.55;white-space:nowrap;
  background:var(--superficie-3);color:var(--tinta);border:1px solid transparent;
}
.etiqueta-nao-agendou{color:var(--etapa-nao-agendou);background:var(--etapa-nao-agendou-fundo);border-color:var(--etapa-nao-agendou-borda)}
.etiqueta-agendou{color:var(--etapa-agendou);background:var(--etapa-agendou-fundo);border-color:var(--etapa-agendou-borda)}
.etiqueta-fechou{color:var(--etapa-fechou);background:var(--etapa-fechou-fundo);border-color:var(--etapa-fechou-borda)}
.etiqueta-nao-fechou{color:var(--etapa-nao-fechou);background:var(--etapa-nao-fechou-fundo);border-color:var(--etapa-nao-fechou-borda)}
.etiqueta-fora{color:var(--etapa-fora);background:var(--etapa-fora-fundo);border-color:var(--etapa-fora-borda)}
.etiqueta-atraso{color:var(--erro);background:var(--erro-suave);border-color:var(--erro)}
.etiqueta-marco,.etiqueta-info{color:var(--marca-forte);background:var(--marca-suave);border-color:var(--marca-borda)}
.etiqueta-ok{color:var(--ok);background:var(--ok-suave);border-color:var(--ok-fill)}
.etiqueta-atencao{color:var(--aviso);background:var(--aviso-suave);border-color:var(--aviso)}
/* resultado da tentativa: 0 nao feito, 1 contatado, 2 nao atendeu, 3 fechou depois, 4 desistiu, 5 pendente, 9 encerrada */
.etiqueta-resultado-1,.etiqueta-resultado-3{color:var(--ok);background:var(--ok-suave);border-color:var(--ok-fill)}
.etiqueta-resultado-2{color:var(--aviso);background:var(--aviso-suave);border-color:var(--aviso)}
.etiqueta-resultado-4{color:var(--erro);background:var(--erro-suave);border-color:var(--erro)}
.etiqueta-resultado-5{color:var(--marca-forte);background:var(--marca-suave);border-color:var(--marca-borda)}
.etiqueta-resultado-9{color:var(--tinta-2)}

/* ---------- lista / funil ---------- */
.filtros{background:var(--superficie);border:1px solid var(--linha);border-radius:var(--r-card);padding:16px 18px;margin-bottom:14px;box-shadow:var(--sombra)}
.filtros-grade{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fill,minmax(170px,1fr));gap:12px 14px;align-items:start}
.campo-busca{grid-column:span 2}
.campo-check-filtro{align-self:end}
.filtros-acoes{display:flex;gap:10px;flex-wrap:wrap;margin-top:12px}
.resultado-contagem{font-size:14px;color:var(--tinta-2);margin:4px 0 12px}
.colunas-funil{display:grid;grid-template-columns:minmax(0,1fr);gap:14px}
.coluna{
  background:var(--superficie-2);border:1px solid var(--linha);border-top:5px solid var(--etapa-fora-borda);
  border-radius:var(--r-card);padding:12px;min-width:0;
}
.coluna-nao-agendou{border-top-color:var(--etapa-nao-agendou-borda)}
.coluna-agendou{border-top-color:var(--etapa-agendou-borda)}
.coluna-fechou{border-top-color:var(--etapa-fechou-borda)}
.coluna-nao-fechou{border-top-color:var(--etapa-nao-fechou-borda)}
.coluna-titulo{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:6px;font-size:14.5px;margin-bottom:10px}
.vazio-coluna{font-size:13px;padding:10px 12px}
.lista-cartoes{list-style:none;display:grid;gap:8px}
.colunas-uma .lista-cartoes{grid-template-columns:repeat(auto-fill,minmax(260px,1fr))}
.cartao-lead{display:grid;gap:3px;padding:10px 12px;background:var(--superficie);border:1px solid var(--linha);border-radius:10px}
/* Unico jeito de abrir a ficha pelo cartao: a linha inteira do nome e o alvo (44 px). */
.cartao-lead-nome{display:flex;align-items:center;min-height:var(--alvo);font-weight:700;color:var(--tinta);text-decoration:none;overflow-wrap:anywhere;line-height:1.35}
.cartao-lead-nome:hover{color:var(--marca-forte);text-decoration:underline}
.cartao-lead-linha{font-size:12.5px;color:var(--tinta-2)}
.cartao-lead-etiquetas{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:4px;margin-top:4px}
.paginacao{display:flex;align-items:center;justify-content:center;flex-wrap:wrap;gap:12px;margin-top:20px}
.paginacao-form{display:flex;align-items:center;justify-content:center;flex-wrap:wrap;gap:12px;margin:0}
.paginacao-atual{font-size:14px;color:var(--tinta-2)}

@media (min-width:1024px){
  .colunas-funil{grid-template-columns:repeat(5,minmax(0,1fr));align-items:start}
  .colunas-funil.colunas-uma{grid-template-columns:minmax(0,1fr)}
}

/* ---------- ficha do lead ---------- */
.ficha-cabecalho{margin-bottom:18px}
.ficha-resumo{display:flex;flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:6px 16px;margin-top:10px;font-size:14px;color:var(--tinta-2)}
.ficha-etiquetas{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:6px;margin-top:8px}
.ficha-etiquetas:empty{display:none}
.ficha-nav{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:6px;margin-top:14px}
.ficha-nav a{
  display:inline-flex;align-items:center;min-height:var(--alvo);padding:0 14px;
  border-radius:999px;border:1px solid var(--linha);background:var(--superficie);
  color:var(--tinta);text-decoration:none;font-size:14px;font-weight:600;
}
.ficha-nav a:hover{border-color:var(--marca);color:var(--marca-forte)}
.secao-ficha{
  background:var(--superficie);border:1px solid var(--linha);border-radius:var(--r-card);
  padding:20px 22px 22px;margin-bottom:18px;scroll-margin-top:84px;box-shadow:var(--sombra);
}
.secao-ficha-titulo{display:flex;align-items:center;gap:10px;font-size:19px;margin-bottom:8px}
.secao-letra{
  display:inline-grid;place-items:center;width:30px;height:30px;flex:none;border-radius:8px;
  background:var(--marca-suave);border:1px solid var(--marca-borda);color:var(--marca-forte);font-size:14px;font-weight:800;
}
.secao-apoio{font-size:14px;color:var(--tinta-2);margin-bottom:10px;max-width:90ch}
.sub-titulo{font-size:15.5px;margin:22px 0 8px}
.ciclo + .ciclo{margin-top:6px}
.lista-tentativas{list-style:none;display:grid;gap:10px}
.tentativa{padding:12px 14px;border:1px solid var(--linha);border-left:5px solid var(--linha-forte);border-radius:12px;background:var(--superficie)}
.tentativa-aberta{border-left-color:var(--marca-borda)}
.tentativa-atrasada{border-left-color:var(--erro)}
.tentativa-feita{background:var(--superficie-2)}
.tentativa-cabecalho{display:flex;flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:6px 12px}
.tentativa-marco{font-size:15.5px}
.tentativa-data{font-size:13.5px;color:var(--tinta-2)}
.tentativa-obs{margin-top:6px;padding:8px 10px;border-radius:8px;background:var(--superficie-3);font-size:14px;overflow-wrap:anywhere}
.tentativa-corpo{margin-top:8px}
.form-tentativa{margin:0}
.criar-recuperacao{margin-top:18px;padding-top:4px;border-top:1px solid var(--linha)}
.lista-tarefas{list-style:none;display:grid;gap:8px}
.tarefa{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;flex-wrap:wrap;gap:10px 16px;padding:10px 14px;border:1px solid var(--linha);border-radius:10px}
.tarefa-concluida{background:var(--superficie-2)}
.tarefa-vencida{border-left:5px solid var(--erro)}
.tarefa-texto{display:flex;flex-direction:column;gap:2px;min-width:0}
.tarefa-tipo{font-weight:700}
.tarefa-desc{font-size:14px;overflow-wrap:anywhere}
.tarefa-meta{font-size:13px;color:var(--tinta-2);display:flex;flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:6px}
.form-concluir{margin:0}
.linha-do-tempo{list-style:none;border-left:2px solid var(--linha);margin-left:6px;padding-left:18px}
.linha-do-tempo li{position:relative;padding:8px 0}
.linha-do-tempo li::before{
  content:"";position:absolute;left:-25px;top:16px;width:12px;height:12px;border-radius:50%;
  background:var(--marca-forte);border:2px solid var(--superficie);
}
.linha-do-tempo time{font-size:13px;color:var(--tinta-2);font-variant-numeric:tabular-nums;margin-right:8px}
.linha-do-tempo p{margin-top:3px;font-size:14.5px;white-space:pre-wrap;overflow-wrap:anywhere}

/* ---------- entrar, erro, suporte ---------- */
.cartao-entrar .titulo{font-size:24px}
.form-entrar{display:grid;gap:14px;margin-top:18px}
.form-entrar .acoes{margin-top:4px}
.form-entrar .btn-largo{width:100%}
.nota-entrar{margin-top:18px}
.ficha-codigo{margin:16px 0;padding:12px 14px;border-radius:10px;background:var(--superficie-2);border:1px solid var(--linha);display:grid;gap:4px}
.contatos{list-style:none;display:grid;gap:12px;margin:16px 0}
.contatos li{display:flex;align-items:center;gap:10px;font-size:15px}
.contatos svg{width:20px;height:20px;flex:none;color:var(--marca-forte)}

/* ---------- rodape ---------- */
.rodape{
  display:flex;justify-content:center;gap:10px;
  padding:18px 24px 28px;border-top:1px solid var(--linha);
  font-size:13px;color:var(--tinta-2);
}

@media (prefers-reduced-motion: reduce){
  *,*::before,*::after{animation-duration:.001ms !important;transition-duration:.001ms !important;scroll-behavior:auto !important}
}

/* ---------- responsivo: tablet e celular ---------- */
@media (max-width:1100px){
  .resumo-dia{grid-template-columns:repeat(3,minmax(0,1fr))}
}
@media (max-width:900px){
  .barra{position:static;padding:8px 16px}
  .nav-principal{order:3;flex-basis:100%;overflow-x:auto}
  .pagina{padding:18px 16px 44px}
  .titulo{font-size:22px}
  .cartoes-etapa,.cartoes-5{grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr))}
  .resumo-dia{grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr))}
  .campo-busca{grid-column:1/-1}
  .bloco,.secao-ficha{scroll-margin-top:12px}
}
@media (max-width:560px){
  .barra-clinica{max-width:18ch}
  .secao-form,.secao-ficha,.cartao{padding:16px}
  .cartoes-etapa,.cartoes-5{grid-template-columns:minmax(0,1fr)}
  .grade-campos{grid-template-columns:minmax(0,1fr)}
  .campo-compacto{flex:1 1 100%;min-width:0}
  .form-linha .btn,.acoes .btn{flex:1 1 auto}
  .btn-largo{min-width:0;width:100%}
  .contador-numero{font-size:24px}
}